✓ В наличии в Москве · Отправим в день заказа · Гарантия 12 месяцев
Пн–Пт 09:00–18:00, Сб–Вс 10:00–17:00info@fly-dji.ruОплата и доставка+7 (495) 147-77-70
FLY DJI

Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область применения
Эта политика описывает обработку данных посетителей, отправляющих обращения и заказы на сайте Fly DJI — fly-dji.ru. Оператор: Индивидуальный предприниматель Циллер Вячеслав Сергеевич, ИНН 550611941141, ОГРНИП 322774600556192. Адрес регистрации и для письменных обращений: 359120, Респ. Калмыкия, р-н Кетченеровский, п. Кетченеры, ул. Октябрьская, д. 7. Электронная почта: info@fly-dji.ru. Телефон: +7 (495) 147-77-70.

2. Какие данные используются и для чего
Для ответа на обращение, подбора техники и уточнения комплектации используются номер телефона, а также имя, электронная почта и текст вопроса, если посетитель их указал. В формах сайта телефон обязателен; имя, электронная почта и вопрос заполняются по желанию.
Для обработки заявки из корзины используются указанные контактные данные и состав заказа: выбранные товары, варианты комплектации, количество и стоимость. Цели — связаться с покупателем, уточнить наличие и условия покупки, подготовить и обработать заказ. Дополнительные сведения для исполнения заказа запрашиваются только при необходимости и в связи с этим заказом.
Формы предназначены для обращений и заказов. Рекламная рассылка, публикация персональных данных и передача их для чужого маркетинга не относятся к этим целям.

3. Основания и порядок обработки
Для обработки обращения посетитель предоставляет отдельное согласие. Подготовка и исполнение договора по инициативе покупателя, а также выполнение установленных законом обязанностей могут служить самостоятельными основаниями обработки в предусмотренных законом случаях. Применяется Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обработка выполняется с использованием программных средств и при работе с обращением вручную: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование для связи и работы с заказом, передача в используемые сервисы обработки заявок, блокирование, удаление и уничтожение.
Сайт и корзина работают на платформе Tilda. Заявки поступают в Tilda CRM магазина и на служебную электронную почту оператора. Эти средства используются для приёма обращений, хранения заявок и связи с заявителем. Передача другим лицам для исполнения заказа допускается только при наличии надлежащего основания и в необходимом объёме. Оператор обязан обеспечивать конфиденциальность и защиту данных в соответствии с законом.

4. Хранение и прекращение обработки
Данные обращения обрабатываются до завершения работы с ним или отзыва согласия, если не возникает иного законного основания. Данные заказа обрабатываются в течение времени, необходимого для его подготовки и исполнения; документы и сведения, подлежащие обязательному хранению, сохраняются в установленные законом сроки.
После достижения цели, утраты необходимости или отзыва согласия обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются в сроки и порядке, предусмотренные статьёй 21 закона № 152-ФЗ, кроме случаев, когда их дальнейшая обработка допустима на другом законном основании. Прекращение обработки распространяется и на используемые для этой цели сервисы.

5. Обращения и права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие. Напишите на info@fly-dji.ru или направьте обращение по адресу оператора. Укажите контакт, который использовали в заявке, и суть требования: это поможет найти обращение и подтвердить, что оно относится к вам. Ответ на обращение отправим в течение 10 рабочих дней.
Отзыв согласия не отменяет обработку, необходимую по иному законному основанию. При нарушении прав можно обратиться в Роскомнадзор или суд. Действующая редакция политики размещается на сайте; изменение текста само по себе не даёт согласия на новые цели обработки.

6. Сервисы сайта
Для работы сайта подключены сторонние сервисы. При открытии страниц браузер посетителя обращается к ним, и они получают IP-адрес посетителя:
— статистика Tilda: учёт посещений страниц;
— шрифты Google Fonts: шрифты загружаются с серверов Google;
— видео YouTube в описании товара Air 3;
— Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»): статистика посещений, карта кликов и запись действий посетителя на странице (Вебвизор); Метрика сохраняет в браузере файлы cookie.
Google Analytics на сайте не подключён.

7. Меры защиты данных
Оператор внесён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора, регистрационный номер 34-25-037937. В уведомлении Роскомнадзору оператор сообщил о таких мерах:
— назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
— изданы политика и локальные акты по обработке данных, в том числе акты о процедурах, которые предотвращают и выявляют нарушения закона и устраняют их последствия;
— применяются правовые, организационные и технические меры безопасности по статье 19 закона № 152-ФЗ, используются шифровальные средства;
— ведётся внутренний контроль соответствия обработки закону и локальным актам;
— проведена оценка вреда, который может быть причинён посетителям сайта при нарушении закона;
— работники, которые обрабатывают данные, ознакомлены с требованиями закона и прошли обучение.